Neuromarketing: quando entender como as pessoas pensam melhora as decisões das empresas
Tomar decisões dentro de uma empresa parece, à primeira vista, uma questão de números, indicadores e análises. Mas existe um elemento que nenhuma planilha consegue explicar sozinha: as pessoas. Executivos, colaboradores, consumidores e clientes não interpretam informações apenas pela lógica. Emoções, experiências, expectativas, percepção de risco e até a forma como uma mensagem é apresentada […]